Начнем с закономерного вопроса: «Зачем CRM интернет магазину?». CRM окажет помощь в сборе данных из нескольких каналов, включая сайт интернет магазина, маркетинговые платформы и платежные системы. Они могут включать в себя контактные данные клиентов, номера продаж, информацию об учетных записях, рекламные мероприятия. Затем все собранные данные помещаются в  систему для сравнения, организации и анализа. Функционал […]